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O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento informada no ato da compra/contrato.
Após este prazo, o pedido poderá ser automaticamente cancelado ou reavaliado.
Em casos de pedidos internacionais, o(a) comprador(a) é responsável pelo pagamento das taxas de importação, impostos ou encargos alfandegários cobrados na movimentação do produto entre países.
Caso o cliente não realize o pagamento dessas taxas após 4 tentativas de cobrança/notificação, os itens serão descartados sem direito a reembolso, uma vez que não houve cumprimento das obrigações para liberação da mercadoria.
📌 Base legal: conforme o Art. 51, IV do Código de Defesa do Consumidor, o não cumprimento da obrigação contratual pelo consumidor pode acarretar na perda do direito à restituição.
Pagamentos realizados após o vencimento estão sujeitos à cobrança de juros legais de 1% ao mês (ou proporcional por dia de atraso), conforme previsto no Código Civil Brasileiro (Art. 406).
Caso o pagamento não seja confirmado no prazo, o pedido será cancelado automaticamente e o item voltará ao estoque.
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