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Itens em pronta entrega:
O envio é realizado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Encomendas, compras coletivas ou redirecionamentos:
Após o item chegar até a Byeolverse, o prazo é de até 10 dias úteis para organização, embalagem, pesagem e cálculo do frete.
Não realizamos reservas. A compra é confirmada somente após a efetivação do pagamento. Caso o item seja limitado, recomendamos finalizar o quanto antes para garantir disponibilidade.
Aceitamos:
As opções disponíveis aparecem no momento da finalização do pedido.
Garantimos que os produtos cheguem até a Byeolverse em perfeito estado. Não nos responsabilizamos por danos, atrasos ou extravios causados por Correios, transportadoras ou alfândega, em envios nacionais ou internacionais. Recomendamos sempre acompanhar o rastreio após o envio.
Atrasos podem resultar em:
Caso ocorra algum imprevisto, entre em contato o quanto antes para avaliarmos a situação.
Assim que o pacote for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp. Com ele, é possível acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora responsável.
Sim. Também analisamos pedidos de:
Envie o link para análise e retornaremos com as informações de viabilidade.
Sim. Podemos receber seus pacotes do exterior, armazenar e consolidar os envios para otimizar o frete. As taxas de redirecionamento são informadas no momento da solicitação.
Sim. Atendemos todos os estados brasileiros via Correios ou transportadoras parceiras. Caso exista alguma restrição de entrega na sua região, entraremos em contato para buscar alternativa.
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Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 18h.
